Em 2016 na Asserbiz, desde o primeiro até ao último dia de junho de 2023, trabalhei em regime híbrido de teletrabalho. Na altura, as ferramentas disponíveis eram rudimentares, sendo o Skype e Google Hangout as principais opções. Google Hangout era o preferido, pois permitia a partilha de ecrã e outras funcionalidades úteis para reuniões. O Skype era utilizado apenas quando solicitado pelos clientes. Sempre que o suporte presencial era necessário, deslocava-me ao local das operações. Adaptei-me rapidamente a esse método e apreciei bastante a experiência.
O Que é Teletrabalho?
Teletrabalho, também conhecido como trabalho remoto, é uma forma de trabalho que permite aos funcionários e colaboradores, que realizem as suas atividades profissionais fora do escritório ou local de trabalho convencional. Utiliza tecnologia para conectar os colaboradores, clientes e supervisores.
Ambiente de Teletrabalho
O teletrabalho pode ser realizado em diversos ambientes, como a própria residência, espaços de coworking ou outras instalações que ofereçam conexão à internet e acesso às ferramentas de trabalho necessárias.
Popularidade do Teletrabalho
O teletrabalho tem-se popularizado cada vez mais, especialmente após a pandemia de COVID-19, que forçou muitas empresas a adotarem esta modalidade como medida de prevenção ao contágio.
Vantagens do Teletrabalho
O teletrabalho oferece várias vantagens, tais como:
- Redução de despesas com transporte e alimentação.
- Maior flexibilidade de horários.
- Melhor conciliação entre vida profissional e pessoal.
Desafios do Teletrabalho
O teletrabalho apresenta também alguns desafios:
- Necessidade de uma boa gestão do tempo.
- Dificuldade em manter a comunicação e a colaboração em equipe.
- Risco de sobrecarga de trabalho e isolamento social.
Em resumo, o teletrabalho na Asserbiz foi uma experiência positiva, exigindo adaptações tanto às ferramentas tecnológicas quanto a metodologias rigorosas. Apesar dos desafios, as vantagens dessa modalidade de trabalho são significativas e, em muitos casos, complementam de forma excelente o modelo híbrido.